Infos für Kunden und Übersetzer – Information for clients and translators:

Translation: getting it right (pdf) – a guide to buying translations. American Translators' Association
Translating and interpreting: languages in action (pdf, 195 KB) Offiice for Official Publications of the European Communities, 2001
The 39 Steps - translation specification checklist (pdf, 115 KB) from the Institute of Translation and Interpreting
How do you say 'kitten heels' in Russian? – a correspondence between a novelist and her translator, in the Guardian

Übersetzung – (k)eine Glückssache (pdf) – Eine Einkaufshilfe für Übersetzungsdienstleistungen, ADÜ Nord e.V., Berufsverband für Dolmetscher und Übersetzer. (Übersetzung von "Translation – getting it right", siehe linke Seite.)
Übersetzen und Dolmetschen
Mit Sprachen arbeiten (pdf 201 KB) Amt für amtliche Veröffentlichungen der Europäischen Gemeinschaften, 2001
Verstehen und verstanden werden – Leitfaden zur erfolgreichen Abwicklung von Dolmetschaufträgen und Übersetzungsaufträgen (pdf). ADÜ Nord e.V., Berufsverband für Dolmetscher und Übersetzer.

Infos für Übersetzer – Information for translators:

Tips when taking on a translation of a book or other large project

Download one-page keys to Wordfast functions: sorted by subject (pdf) or alphabetically (pdf)

Download guide to creating self-adding invoices (including VAT) in Word using AutoSum – invoices with columns which add or multiply automatically.